¿Viajes con Pasión es seguro?
Sí. Y aquí te explicamos exactamente por qué.
Viajes con Pasión es una agencia de viajes registrada, con pasarelas de pago certificadas, reservas verificables y acompañamiento personalizado de principio a fin. Esta página resume cada capa de protección que aplicamos a tu reserva.
Sí, así protegemos su reserva
Cuatro capas independientes — cualquier reserva con nosotros las atraviesa todas.
Pasarelas certificadas
Stripe y PayPal procesan tus pagos con cifrado SSL 256 bits y estándar PCI-DSS Level 1. Nosotros no vemos ni almacenamos tu tarjeta.
Reserva con código verificable
Cada operación genera un código de booking único, un voucher PDF y acceso a tu portal del cliente para revisar todo en cualquier momento.
Concierge dedicado
Una sola persona te acompaña antes, durante y después del viaje. Respondemos en máximo 24h hábiles, soporte 24/7 si estás viajando.
Agencia registrada
Asociados a IATA y ANATO. Datos legales, RNT, dirección comercial y canales oficiales transparentes — todo accesible en esta misma web.
equipo de Viajes con Pasión
Nuestros expertos listos para atenderte.
Nuestro equipo
Detrás de cada reserva hay un experto con nombre y respuesta directa.
Cada cliente trabaja con un asesor dedicado que conoce su ritmo, sus gustos y su itinerario completo — desde la cotización hasta el regreso a casa. Nada de tickets perdidos ni agentes intercambiables.
Concierge por cliente
1 dedicado
Tiempo de respuesta
Minutos
Soporte en viaje
24/7 personalizado
Reservas coordinadas
+5,000
"Si su concierge se enferma, otro toma el caso con la conversación completa al día. Nada se pierde."
Pagos
Métodos de pago seguros
Stripe
PCI-DSS Level 1
PayPal
Protección al comprador
SSL 256-bit
Cifrado en tránsito
Aceptamos Visa, Mastercard y American Express vía Stripe.
PayPal disponible para pagos internacionales y residentes fuera de Colombia.
Plan de pagos a cuotas mensuales si tu viaje está a 30 días o más.
Tus datos bancarios completos jamás llegan a nuestros servidores.
Comprobante PDF generado automáticamente con cada transacción.
Proceso paso a paso
Confirmación y seguimiento de su viaje
- 1
Cotización
Tu concierge te arma una propuesta personalizada con hoteles, vuelos y traslados. Sin formularios eternos.
- 2
Pago seguro
Pagas por Stripe, PayPal o plan a cuotas. Tu tarjeta nunca pasa por nuestros sistemas.
- 3
Activación de reserva
Generamos código de booking, voucher PDF y registramos la reserva con las aerolíneas y hoteles.
- 4
Documentos
Recibes itinerario, voucher y acceso a tu portal del cliente con todo lo que necesitas a la mano.
- 5
Acompañamiento durante el viaje
Tu concierge te responde 24/7 si algo cambia. Sin call centers, sin transferencias entre operadores.
- 6
Post-viaje
Hacemos seguimiento, recogemos tu experiencia y guardamos tus preferencias para el próximo viaje.
Quiénes somos
Datos oficiales de Viajes con Pasión
Razón social
Viajes con Pasión S.A.S. · NIT 901518190
RNT Colombia
244294
RNT México (SECTUR)
Folio 04150545a0b7f
Asociaciones
IATA · ANATO
Validación social
Opiniones y experiencias de clientes
4.98 / 5
Más de 5,000 viajes coordinados. Cada testimonio que publicamos proviene de una reserva real, vinculada a un código de booking verificado. Sin filtros, sin retoques.
Leer testimonios completosFAQ
Preguntas frecuentes sobre seguridad
01¿Viajes con Pasión es una agencia real?
Sí. Viajes con Pasión es una agencia de viajes registrada, asociada a IATA y ANATO, con datos legales públicos, dirección comercial verificable y canales oficiales de atención (WhatsApp, correo, portal del cliente).
02¿Cuál es el RNT de Viajes con Pasión?
En Colombia el RNT es 244294, a nombre de Viajes con Pasión S.A.S. (NIT 901518190). En México el Registro Nacional de Turismo ante SECTUR corresponde al folio 04150545a0b7f, de Pasión por Viajar S.A. de C.V. En República Dominicana operamos con el RNC 130447187. Los certificados completos y los enlaces para validarlos ante cada organismo están en la página de registros oficiales.
03¿Cómo sé que mi pago está protegido?
Procesamos todos los pagos mediante Stripe y PayPal — pasarelas certificadas PCI-DSS Level 1. Tu información bancaria nunca pasa por nuestros servidores: la captura y procesa directamente la pasarela cifrada con SSL de 256 bits.
04¿Puedo verificar mi reserva?
Sí. Cada reserva genera un código de booking único, un voucher PDF con monto y fecha, y acceso a tu portal del cliente donde puedes revisar tu itinerario, documentos y estado del pago en cualquier momento.
05¿Qué pasa después de pagar?
Recibes un comprobante automático en PDF con la referencia única de tu transacción, un correo de confirmación con tu voucher y los pasos siguientes, y tu concierge asignado te contacta en máximo 24 horas hábiles para coordinar detalles.
06¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express a través de Stripe; PayPal para pagos internacionales; y planes de pago a cuotas mensuales cuando el viaje está a 30 días o más.
07¿Viajes con Pasión es confiable según sus clientes?
Tenemos 4.98/5 de calificación promedio en más de 5,000 viajes coordinados. Cada testimonio publicado proviene de una reserva real, vinculada a un código de booking verificado. Puedes leer reseñas completas en nuestra sección de Experiencias.
08¿Es seguro pagar a cuotas con Viajes con Pasión?
Sí. El plan de cuotas se construye sobre Stripe con autorización expresa del titular en cada cobro. El anticipo asegura la reserva y los cobros mensuales siguen el mismo flujo cifrado de un pago único.
¿Listo para reservar?
Tu concierge resuelve cualquier duda antes del pago.
Si todavía tienes alguna inquietud sobre seguridad, escríbenos antes de continuar. Resolvemos en máximo 24 horas hábiles.